FAQ

1. Загальна інформація

Що таке Mini BOSS?

Mini BOSS - інтернет-магазин дитячих іграшок, у якому представлено конструктори, ігрові набори, ляльки, машинки, розвивальні іграшки та багато іншого.

Де ви знаходитесь? Чи є самовивіз?

Адреса: м. Київ, вул. Межигірська, 22.

Самовивіз наразі недоступний.

2. Замовлення та оплата

Як оформити замовлення?

Додайте товар у кошик, заповніть контактні дані та підтвердьте замовлення.

За потреби менеджер зв’яжеться з вами.

Які способи оплати доступні?

• Онлайн-оплата карткою
• Післяплата при отриманні

3. Доставка

Як здійснюється доставка?

Доставка по Україні здійснюється службою Нова Пошта.

Скільки часу займає доставка?

Відправлення зазвичай у день замовлення (якщо товар є в наявності).

Термін доставки залежить від роботи служби доставки.

4. Повернення та обмін

Чи можна повернути або обміняти товар?

Так, протягом 14 днів, якщо товар не використовувався та збережено його товарний вигляд.

Що робити, якщо товар бракований або пошкоджений?

Зв’яжіться з нами і ми запропонуємо рішення: обмін, повернення або компенсацію.

5. Якість та безпека

Чи безпечні іграшки, які ви продаєте?

Так. Усі іграшки проходять перевірку якості та виготовлені з безпечних нетоксичних матеріалів.

Чи можна підібрати іграшку за віком?

Так - в описі кожного товару зазначено рекомендований вік.

6. Контакти

Як з вами зв’язатися?

Телефон: +38 (068) 614 03 53

Email: info@mini-boss.com.ua

Месенджери: Telegram, Viber, WhatsApp

Графік роботи

Пн - Пт: 9:00 - 20:00

Сб: 9:00 - 17:00

Нд: вихідний